常见问题 · 六组 · 18 问
卡不卡、怎么筛、在哪找人，一次答完
百胜游戏中心把新同学问得最多的六类问题按出现顺序排好：手上平板跑得顺不顺、126 个标签怎么缩到几条、登录之后去哪、找游戏入口压在页面哪个位置、多久有人回邮件、填过的信息存多久。先看前三条，多半已经够用。
平板用起来顺不顺
同一页面在 12 款主流平板上跑过一遍，加载间隔、触控响应、横竖屏布局三项都记了下来。
Q01 平板玩百胜游戏卡不卡？
我们拿 12 款主流平板在同一个攻略页面上做了对照：从点开到正文可读，间隔约 1.2 秒，滚动和点标签都没有明显停顿。多数人日常翻条目不会觉得卡；如果碰上一次开十几个标签页、或者信号只剩一格，先关掉后台应用再进专区，体验会稳一些。
- 同页加载间隔：约 1.2 秒
- 触控响应：跟随平板逐款记录，点击标签即时有反馈
- 横竖屏布局：两种方向都单独调整过正文宽度
- 加载间隔 · 约 1.2 秒
- 触控响应 · 逐款记录
- 横竖屏布局 · 逐款记录
Q02 打开一篇长攻略要等多久？
正文会先出来，配图在你滚动到附近时才补上，所以翻开头几屏基本不用原地等。长条目按章节切段，看到一半去倒水回来，接着往下滑就行，位置不会丢。一次开太多标签页、或者连着下载别的东西时，等待会明显变长，这跟页面本身没关系。
Q03 横着拿还是竖着拿，哪种看得更舒服？
竖着拿是单栏正文，拇指一划到底，适合睡前看两三篇；横着拿的时候，左侧目录和右侧正文并排出现，跳章节不用来回滚。触控区都放大过，手指按标签不会点错隔壁。两套布局是分开调的，转屏之后不会出现文字贴边或者卡片被压扁。
把 126 个标签缩到几条
标签是这套资料室最省时间的入口，前提是知道从哪个类目切进去。
Q04 126 个标签是按什么分开的？
分成六个一级类目，每类下面再挂具体标签：新手指引 18 个、玩法机制 31 个、资源规划 24 个、版本变更 17 个、设备适配 16 个、社区答疑 20 个。刚上手的人多半从新手指引进，已经在玩的人更常翻玩法机制和资源规划，关心设备表现的直接看设备适配。
Q05 为什么首屏只见到 36 个标签？
首屏先铺 36 个，剩下的按一级类目展开后再出来。这样做一是不必一次把上百个色块堆在眼前，二是页面更轻。找不到想要的标签时，先点开对应类目，再在里面挑；也可以直接回到专区目录看完整分组。
Q06 标签能组合着用吗？点了会刷新页面吗？
先选一级类目，再在类目里点具体标签，条目列表会立刻收窄，不需要等页面重新载入。想看别的类目，切过去再点就行，前面的选择不会把结果卡死。习惯键盘的人可以用 Tab 走到标签上，焦点框会亮出来。
登录之后往哪走
从看攻略到进游戏库，中间只有一步，别在首页来回绕。
Q07 登录后怎么从内容中心跳到游戏库？
登录之后，内容中心的专区页面上就有一条直达游戏库的入口，点一下换到游戏库，不用退回首页再找一遍。刚看完一篇攻略、想马上照着自己那条线试的时候，这个跳转最省事。
Q08 进了游戏库，还能按标签筛条目吗？
能，而且用的是和专区目录同一套标签名称，不会出现这边叫“资源规划”、那边换个说法的麻烦。勾上类目，列表跟着收窄；取消勾选就还原。筛完记得看一眼条目摘要，摘要里会点出这条讲了什么。
Q09 1,840 篇条目里，没挂标签的那些怎么找？
目前收录 1,840 篇攻略，其中 1,612 篇带完整标签。剩下那些多是早期条目或临时公告，用标题和正文关键词搜更快。每月最后一周会集中清理标签，把该补的补上，这批发完基本就齐了。
找游戏入口条在哪
它固定在页面下三分之一处，不居中，横向压过去，一眼就能认出来。
Q10 “找游戏”按钮为什么不在页面顶部？
放在下三分之一处，是让读到一半的人顺手就能拐去游戏库，不用再滚回最上面。每一页的位置都一样，混熟之后手指会产生记忆。平均每月有 3.6 万次点开它，从首页走到游戏库平均两步。
Q11 那六个入口分别通向哪里？
依次是新手起步、专区标签、游戏库、版本变更、设备适配、联系客服。刚注册的人从第一个进，找某类玩法的从第二、第三个进，想知道这版改了什么就看版本变更，平板党看设备适配，实在没辙直接到联系客服。
Q12 大陆版改了什么，在哪里能看到？
找游戏入口下方有一条可展开的折叠条，大陆版变更说明就收在里面，新用户站内索引也放在同一处。点开是分条列出的改动点，关掉就缩回一行，不占版面。版本节点当天会加更，按批次整理的记录在更新手记里。
多久有人回你
写清楚是哪一条、哪一步卡住，回复会快很多。
Q13 发邮件多久能收到回复？
客服邮箱 contact@skill-baisheng.com.cn 在工作日 9:00–18:00（青海时间）内回复。周末和节假日发的信会顺延到下一个工作日。急事也可以打 400-7307-8334，同样按这个时间段接。
Q14 标签看着不对、索引点不动，找谁说？
找游戏入口下方有提交问题的表单，写明是哪一页、哪个标签名、点了之后出现什么情况即可。也可以直接发邮件，附上条目标题和截图会更快定位。标签维护是 3 人小组在做，收到后会排进当月的清理清单。
Q15 发现攻略写错了，怎么反馈比较有效？
把条目标题、出错的那一段、你用的平板型号一并写上，字数不用多，关键是能对上号。设备实测组有 3 个人，遇到表现不一致的会回到同一台机器上复看。渠道和联系办法都在联络页列着。
你留下的痕迹存多久
哪些存在你自己的浏览器里，哪些留在客服那边，分得清楚。
Q16 已读标记和折叠状态保存在哪里？
存在你当前这台设备的浏览器里，有效期 180 天。同一台机器上再打开，之前读过哪几条、哪些类目是收起的，都还在。清掉浏览器缓存就等于从头开始。
Q17 客服表单填的邮箱和问题描述怎么用？
只用来回你这次提的问题，保存期限 24 个月。想让我们提前删掉，用同一个邮箱再发一封信说明就行。完整条款写在隐私声明里。
Q18 换一台平板，还看得到上次读到哪吗？
看不到，阅读偏好只在这台设备的浏览器里，不跟着账号走。换设备之后，用左侧的分类索引重新点到那一组，或者按标签再筛一次，通常几条之内就能找回原来那篇。